Tuyển Dụng Chăm Sóc Khách Hàng
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Số lượng: 02
Địa điểm làm việc: Tòa Vinaconex1, 289A, Khuất Duy Tiến, Hà Nội
Mức lương: 9 – 14 triệu đồng/tháng
1. Giới thiệu về Công ty
Hệ thống Archi là tập đoàn đa ngành, hoạt động trong các lĩnh vực bất động sản, du lịch, xây dựng, nông nghiệp. Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến cơ hội phát triển lâu dài và ổn định cho nhân viên.
2. Mô tả công việc
- Đề xuất, tham gia và tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Quản lý hồ sơ khách hàng (ngoại trừ chứng từ tài chính).
- Làm việc độc lập hoặc cùng lãnh đạo trong các buổi họp với khách hàng.
- Đề xuất và triển khai công văn phản hồi khách hàng theo từng sự việc phát sinh.
3. Yêu cầu ứng viên
3.1. Trình độ và kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học.
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong các ngành bất động sản, du lịch.
- Kỹ năng sử dụng Word, Excel, PowerPoint tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm soạn thảo công văn, hợp đồng.
3.2. Kỹ năng & Phẩm chất cá nhân
- Kỷ luật, bản lĩnh, linh hoạt và sáng tạo trong công việc.
- Kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp tốt.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
4. Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp.
- Cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn.
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, nghỉ lễ/tết).
- Chế độ phúc lợi: thăm hỏi cưới hỏi, thai sản, ốm đau, tang chế…
- Được tham gia các hoạt động cộng đồng, chương trình du lịch, trải nghiệm dịch vụ cao cấp của Công ty.
- Chính sách mua hàng ưu đãi trên hệ thống Công ty.
5. Cách thức ứng tuyển
Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ về email hrm@archi.vn với các giấy tờ sau:
- CV nêu rõ quá trình học tập, kỹ năng, kinh nghiệm.
- Bằng tốt nghiệp, chứng chỉ liên quan (bản sao không cần công chứng).
- Giấy khai sinh, giấy khám sức khỏe, sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương (nộp khi ký hợp đồng, áp dụng với ứng viên trúng tuyển).
Hạn nộp hồ sơ: Trong tháng 3/2025
Liên hệ: Phòng Nhân sự – Hệ thống Archi
Email: hrm@archi.vn
Ngày đăng tuyển: 06/03/2025